PHARE 2006
Kako bi poboljšao znanje o tržištu elektroničkih komunikacija, HAKOM je zatražio studiju koja bi istražila i analizirala razvoj tržišta. Glavni cilj studije je pružiti potporu razvoju politike koja bi podržala istraživanje, razvoj novih usluga i poslovnih strategija te procijenila ulogu regulatornih pravila (zakona, pozakonskih propisa, odluka) u sektoru s posebnim fokusom na načine povećanja konkurentnosti na dobrobit krajnjih korisnika.
EU financirala je studiju u vrijednosti od 150 000 eura koja je realizirana u periodu od siječnja do rujna 2009.
Prema sadašnjim pokazateljima, stručnjaci koji su razvili studiju predviđaju sljedeće:
-
vrijednost tržišta telekomunikacijskih usluga povećat će se za 90 milijuna eura do razine od oko 2,1 milijarde eura
-
glavni razlozi takvog relativno skromnog povećanja mogu se pronaći u godišnjem smanjenju tržišta telefonije u nepokretnoj mreži od 6 do 7 %. Smanjenje je uglavnom uzrokovano substitucijom nepokretne telefonije pokretnom čime doprinosi i sve intenzivniji razvoj širokopojasnih usluga.
-
Glavni pokretač rasta tržišta bit će i dalje tržište pokretne telefonije u kojem iako se očekuje pad prometa, rast prihoda bit će omogućen uporabom novih usluga pokretnog širokopojasnog pristupa.
U suradnji s projektnim timom HAKOM je proveo istraživanje o stavovima krajnjih korisnika i korištenju telekomunikacijskih i informacijskih tehnologija u Hrvatskoj. Glavni nalazi istraživanja bili su sljedeći:
-
21% ispitanika čulo je za HAKOM te polovina ulogu HAKOM-a vidi kao pozitivnu.
-
većina korisnika zadovoljna je informacijama koje dobiva od svojih fiksnih operatora
-
iako određen broj kućanstava i dalje koristi dial-up pristup, nešto više od trećine kućanstava u Hrvatskoj ima širokopojasni pristup internetu;
-
57% stanovnika koji ne koriste širokopojasni internet smatra da im nije potreban, međutim 25% ispitanika bez širokopojasnog pristupa internetu smatra ga skupim ili nedostupnim;
-
Polovina korisnika širokopojasnog interneta ne zna brzinu svoje internetske veze. Korisnici širokopojasnog interneta uglavnom ne znaju koliki promet podataka obuhvaća njihov tarifni model širokopojasnog interneta (37%).
Glavne preporuke projekta HAKOM-u:
-
uvođenje regulatornog računovodstva kako bi se odredile troškovno orijentirane cijene zajedničkog pristupa infrastrukturi.
-
uvođenje tzv. ‘naked DSL’.
-
ponovno razmotriti i smanjiti trenutne cijene zajedničkog korištenja DTK
-
uvođenje regulacije mreža nove generacije (NGN/NGA)
-
pronaći rješenje učinkovitog procesa rješavanja žalbi s obzirom na zatrpanost Upravnog suda
-
redovito provođenje istraživanja javnog mijenja o telekomunikacijskim uslugama
Ostala i izviješća u studije kao rezultati Phare 2006 projekta možete pronaći ispod: