Hakom - Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije
e-Agencija
- e-Operator
- e-Tržište
- e-Žalbe
- e-Prenosivost
- e-Nabava
- e-Dozvole
- e-Pravo puta
- e-Registar "NE ZOVI"
- e-Glavni projekt
- e-Prijava RP
- e-Uvjeti
- e-Smjernice
- e-Rasprava
Korisnici:
Procjenitelj troškova
Nositelj okvirnog programa (NOP)
GIS portal
Kalkulator privatnosti
Aplikacija ''Kviz''
Pregled tržišta
Korisnički savjeti
HAKOM kao nacionalna regulatorna agencija uz regulatorne poslove, promiče interese korisnika usluga osiguravanjem visoke razine zaštite korisnika usluga – potrošača osobito na slijedeće načine :
- Što je univerzalna usluga?
- Zaštita osobnih podataka i privatnosti
- Koja su prava osoba s invaliditetom?
- Kako sve možete kontrolirati troškove
- Limit mjesečne potrošnje
- Neželjene elektroničke komunikacije
- Kako se žaliti operatoru?
- Publikacije
Posebna organizacijska jedinica HAKOM-a obavlja poslove informiranja i zaštite korisnika, djelujući i preventivno tako da educira korisnike o njihovim pravima.
Imate li još pitanja ili prijedloga pozivamo vas da nam se javite na istaknute kontakte
