Kako postati korisnik i što učiniti prije nego postanete korisnik?
Korisnik postajete potpisivanjem zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa i u skladu sa traženom uslugom ogovarajućeg ugovora o zasnivanju pretplatničkog odnosa.
Raspitajte se o mogućim davateljima usluge za koju želite postati korisnik i dobro se informirajte o uvjetima za korištenje usluge.
Korisnik možete postati na prodajnom mjestu gdje vam trebaju osigurati sve informacije o usluzi i dokumente kojima je regulirana željena usluga (Ugovor, Opći uvjeti poslovanja operatora, Uvjeti korištenja pojedine usluge, Cjenik usluga ili Izvod iz cjenika za željenu uslugu).
Također možete postati korisnik i sklapanjem ugovora na daljinu, obično putem interneta, dostavljene pisane ponude, akvizitera itd .
Od prodajnog osoblja zatražite sve informacije vezane uz pružanje, korištenje i ugovaranje željene usluge.